بداية تسجيل قراءات فواتير الغاز
بدأت شركة بتروتريد، التابعة لقطاع البترول، في استقبال قراءة الغاز الطبيعي لشهر نوفمبر 2024 بدءًا من اليوم الجمعة 1 نوفمبر، حيث ستستمر هذه العملية حتى 27 من الشهر نفسه. تهدف الشركة لتسهيل الإجراءات على عملائها من خلال توفير 15 وسيلة إلكترونية لتسجيل القراءة ودفع الفواتير.
طرق تسجيل القراءة ودفع الفواتير
من بين الطرق المتاحة، نجد:
- تطبيق بتروميتر: من أحدث الطرق، حيث يمكن للمستخدمين توجيه كاميرا الهاتف نحو عدَّاد الغاز لقراءة البيانات مباشرةً.
- الموقع الإلكتروني للشركة: يوفر إمكانية تسجيل القراءة بسهولة.
- مُحصِّل الشركة: يمكن إبلاغه بالقراءة أثناء تحصيل الفاتورة.
- المحافظ الإلكترونية: تتيح دفع الفواتير بسرعة.
- تطبيقات موبايل مثل "ماي فوري" و"جوميا": مفيدة لتسجيل القراءة والدفع.
- مكاتب البريد المصري: يمكن استخدامها لتسجيل القراءة.
- منافذ التحصيل الإلكتروني: تشمل فوري ومصاري وغيرها.
- ماكينات الصرف الآلي: الخاصة ببنوك متعددة.
- التواصل هاتفيًا: عبر الأرقام المتاحة على موقع الشركة.
- الرقم المختصر 17169: لتسهيل خدمات العملاء.
- الخدمة الصوتية التفاعلية: متاحة أيضًا.
- المكاتب الخارجية: في النوادي والكومباوندات.
- الفروع المحلية: حيث يمكن تسجيل القراءة والدفع بسهولة.
- الفروع المُميكنة: تعمل على مدار الساعة.
التحول الرقمي في الخدمات
تأتي هذه الخطوات في إطار برنامج وزارة البترول والثروة المعدنية للتحول الرقمي، الذي يهدف إلى تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين. تكشف هذه المبادرات عن حرص شركة بتروتريد على تسهيل إجراءات العملاء، مما يوفر الوقت والجهد لهم. كما ستستمر الشركة في تطوير خدماتها الإلكترونية لتنظيم عمليات تسجيل القراءة ودفع الفواتير، تلبيةً لاستراتيجية الوزارة.
